1. Pengenalan
raptor88 ("kami", "platform kami") ialah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Kami menawarkan perkhidmatan slot, live casino, taruhan sukan, taruhan kriket dan loteri 4D kepada pemain dewasa yang layak. Dokumen ini merupakan Dasar Privasi rasmi raptor88 dan menerangkan amalan kami berhubung dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda.
Dengan mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan raptor88, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan kami atau hentikan penggunaan platform.
🔒 Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar raptor88 tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih.
2. Maklumat Yang Dikumpul
Maklumat Pendaftaran Akaun
Semasa pendaftaran, raptor88 mengumpul maklumat yang diperlukan bagi mengesahkan identiti anda dan memastikan pematuhan keperluan undang-undang:
- Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Tarikh lahir untuk pengesahan usia (21 tahun ke atas)
- Alamat e-mel aktif
- Nombor telefon bimbit
- Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Bagi memproses deposit dan pengeluaran, raptor88 merekodkan maklumat berkaitan transaksi kewangan:
- Butiran kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay atau aset kripto)
- Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
- Amaun dan tarikh setiap urus niaga
- Nombor rujukan transaksi
Maklumat kad kredit atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung oleh raptor88.
Data Penggunaan dan Teknikal
Secara automatik, sistem kami merekodkan data teknikal semasa anda menggunakan platform:
- Alamat IP dan lokasi am berdasarkan IP
- Jenis pelayar web dan sistem operasi peranti
- Aktiviti permainan dan taruhan
- Waktu sesi log masuk dan log keluar
- Halaman yang dilawati dalam platform
Maklumat Verifikasi Identiti (KYC)
Bagi mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan mencegah pengubahan wang haram, raptor88 mungkin meminta dokumen pengesahan identiti:
- Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Dokumen pengesahan alamat seperti penyata utiliti
- Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan
Proses KYC hanya dilaksanakan apabila diperlukan dan dokumen diproses dengan perlindungan keselamatan yang ketat.
3. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data
raptor88 mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik seperti berikut:
Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda, termasuk pengesahan usia dan identiti.
Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui pelbagai kaedah pembayaran yang kami sokong.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, kestabilan platform dan skop permainan.
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta ancaman keselamatan terhadap platform.
Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Memaklumkan anda tentang tawaran bonus, cashback VIP dan promosi yang relevan berdasarkan aktiviti akaun anda.
4. Penzahiran Kepada Pihak Ketiga
raptor88 mengamalkan dasar yang ketat berkaitan perkongsian data pengguna. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran
Pemprosesan transaksi kewangan memerlukan perkongsian data transaksi yang terhad kepada pembekal perkhidmatan seperti gerbang pembayaran FPX, pengendali e-wallet dan platform pertukaran aset kripto. Pembekal ini tertakluk kepada terma perlindungan data yang ketat.
Penyedia Perisian Permainan
Pembekal permainan pihak ketiga yang menyokong platform raptor88 mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk fungsi teknikal. Data ini dikawal oleh perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
Keperluan Undang-undang dan Pengawalseliaan
raptor88 mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawalseliaan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram atau penipuan.
Pemindahan Perniagaan
Dalam keadaan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebahagian daripada proses tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya berlaku sedemikian.
⚠️ Peringatan: raptor88 tidak pernah dan tidak akan berkongsi kata laluan, PIN atau butiran pengesahan keselamatan akaun anda kepada mana-mana pihak, termasuk pasukan sokongan dalaman kami sendiri.
5. Keselamatan Data
raptor88 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan raptor88 dilindungi oleh protokol enkripsi standard industri.
Data disimpan dalam persekitaran pelayan yang diasingkan daripada rangkaian awam dengan kawalan akses yang ketat.
Lapisan tambahan perlindungan akaun melalui pengesahan identiti dua langkah tersedia untuk semua pengguna.
Sistem pengesanan pencerobohan dan analitik keselamatan beroperasi secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
6. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna berdaftar raptor88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang berkenaan akaun anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak meminta pembetulan segera.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Hak Pembatasan
Anda berhak meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diiktiraf di bawah undang-undang privasi.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau pengprofilelan pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Hak Tarik Balik Persetujuan
Di mana pemprosesan data bergantung pada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
Hak Aduan
Anda berhak mengemukakan aduan kepada badan pengawalseliaan yang berkaitan sekiranya anda merasakan data anda tidak dikendalikan dengan betul.
7. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Apakah Kuki?
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web. raptor88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Kuki Penting
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan dan preferens bahasa. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Analitik
Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan. Maklumat ini membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Kuki Kefungsian
Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran untuk meningkatkan keselesaan penggunaan platform.
🍪 Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform raptor88.
8. Pindaan Dasar Privasi
raptor88 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan:
- Diterbitkan di halaman Dasar Privasi ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas
- Dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform
- Disimpan dalam arkib supaya versi terdahulu boleh dirujuk sekiranya perlu
Penggunaan berterusan platform raptor88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
9. Hubungi Kami Berkenaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:
Gunakan fungsi live chat dalam platform raptor88 untuk respons segera dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris. Pasukan kami sedia membantu pada setiap masa.
Untuk pertanyaan formal berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi kami di: [email protected]